Стресс-интервью на самом деле работает, но потом оно может сработать и против вас
Являются ли стресс-интервью важной частью процесса найма? Возможно. Но при неправильном использовании его ценность может быть поставлена под сомнение. В начале 2019 года была поднята шумиха из-за собеседования в Великобритании, которое прошло совершенно неправильно.
Соискателем была молодая девушка, Оливия Блэнд (Olivia Bland), которая пришла устраиваться в компанию по разработке web приложений для путешествий. Свои впечатления она описала в Twitter: «Жестокое двухчасовое собеседование», он «изо всех сил пытался запугать меня», «назвал меня неудачницей», «мне показалось, что я сидела в одной комнате с моим обиженным бывшим», “он всячески пытался утвердить свою власть”.
Поскольку эта история привлекла слишком много внимания, ей предложили эту работу, но она публично отказалась.
Освещение это случая в СМИ поставило под сомнение использование «стрессовых интервью», которые набирали популярность в определенных отраслях. Но этот случай, как и некоторые другие, на анекдотическом уровне доказал, что стресс-интервью может быть очень плохой практикой, особенно в руках бесчувственного или некомпетентного специалиста.
Неофициальные данные — это одно, а полное научное исследование — другое. Исследователи в National Taipei University of Technology опубликовали свои исследования по эффективности стресс-интервью, их выводы отражают здравый смысл:
«Стресс-интервью могут помочь интервьюерам эффективно измерить и оценить регуляцию эмоций соискателей в условиях сильного стресса. Результаты показывают, что была положительная связь между использованием интервьюерами стрессовых интервью и точностью интервьюеров в оценке способностей кандидатов к регулированию эмоций, но была отрицательная связь между использованием интервьюерами стрессовых интервью и восприятием заявителями дружелюбия интервьюера и организационной привлекательности».
Другими словами, стресс-интервью помогает оценить поведение соискателя при очень специфических обстоятельствах, но применение такого стиля интервью плохо сказывается на интервьюере и самой организации.