Разработка профессиональной (функциональной) модели компетенций
Модель профессиональных компетенций это основа для профилей должностей, описания требований вакансий, планирования профессионального обучения. Она описывает, какие функциональные знания и навыки должен иметь сотрудник на определенной должности.
Зачем нужна модель профессиональных компетенций, когда есть «профстандарт» и единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС). К сожалению, система «профстандарт» не успевает отражать современные реалии и зачастую не описывает особенности должностей в компании, а ЕТКС уже устарел, в нем нет современных профессий и требований. Поэтому разработка модели профессиональных компетенций очень важна.
Она позволяет:
- Формировать профили должностей.
- Оценивать развитие профессиональных знаний и умений.
- Планировать развитие человека в определенной должности.
- Строить карьерные лестницы.
Создание модели профессиональных компетенций это всегда большой проект для компании. В среднем он занимает 5-6 месяцев на 100 должностей. Это связано с тем, что приходится делать много согласований, руководители заняты, не всегда есть актуальные документы по направлениям деятельности.
Для создания модели профессиональных компетенций мы используем 2 подхода:
- 1. «Быстрый» — он проводится с использованием онлайн-опросника и онлайн-интервью с руководителем и парой его подчиненных. На основании полученных описаний и формируется модель.
Основные этапы:
- Анализ документации.
- Разделение компании на определенные функциональные блоки или семейства, для которых будет разрабатываться модель.
- Онлайн анкетирование руководителей.
- Интервью с успешными сотрудниками на профилируемых должностях.
- Интервью с неуспешными сотрудниками на профилируемых должностях.
- Подготовка первичной модели профессиональных компетенций для определенной должности.
- Интервью с руководителями профилируемых должностей для уточнения данных из анкеты и результатов интервью с сотрудниками.
- Обработка результатов, формирование итоговых профессиональных компетенций.
Такая методика позволяет быстро создавать профессиональные модели компетенций, несколько консультантов за 3 месяца могут сделать их для 70-80 должностей. При этом там будут описаны требуемые знания, навыки, опыт работы, образование, знание программного обеспечения и так далее.
Такой подход позволяет разрабатывать только индикативные модели профессиональных компетенций, когда внутри компетенции нет деления по уровням.
Мы рекомендуем этот подход в случае:
- Если нужно быстро сформировать модель профессиональных компетенций.
- Когда бюджет ограничен.
- Нет потребности в разделении по уровням проявления компетенции.
- 2. «Глубокий» — этот подход реализуется через работу в небольших фокус-группах с руководителями и сотрудниками. За счет более длительных интервью и работе фокус-групп, получается создавать более детализированную модель.
Основные этапы:
- Анализ документации.
- Разделение компании на определенные функциональные блоки или семейства, для которых будет разрабатываться модель.
- Фокус-группы с руководителями по направлениям.
- Формирование первичной модели профессиональных компетенций.
- Дополнительные интервью с сотрудниками для уточнения деталей.
- Разделение компетенции по уровням развития и требованиям разных должностей.
- Утверждение профиля по направлению.
Примеры разных моделей профессиональных компетенций разработанных с помощью этого подхода.
Мы рекомендуем этот подход в случае:
- Если нужно максимально точное описание всех компетенций.
- Нужно разделить компетенцию по уровням должностей и развития.
Рекомендуем прочитать
Услуги
Узнайте как сделать индивидуализированную модель компетенций.
Оставьте заявку прямо сейчас!
Подберем оптимальный формат для разработки модели компетенций для ваших целей и бюджета.