Диагностика обратной связи
Понять, почему обратная связь не работает: ее избегают, дают поздно или путают с критикой.
Оценка 360 градусов
Оценка 360 + следующий шаг
360 показывает управленческое поведение. Дальше нужен ИПР и обратная связь
Поможем не остановиться на отчете: провести обратную связь, выделить зоны развития и собрать индивидуальный план для руководителя.
После оценки 360
Проверьте культуру обратной связи до запуска проекта.
Диагностика покажет, почему обратная связь может не стать развитием: ее избегают, дают поздно или не связывают с действиями.
Не просто опрос: аналитика и архитектура оценки под задачу
HR-UP360 настраивается под структуру компании и цель проекта: модели компетенций, роли респондентов, шкалы, вопросы, отчёты и уровни доступа. Мы объединяем результаты в индивидуальную и групповую аналитику, сравниваем подразделения, управленческие уровни, роли и волны оценки. При необходимости подключаем данные из Excel, 1С или другой платформы.
От результата участника — к аналитике для компании
Индивидуальный отчёт
Сопоставляет самооценку и оценки разных групп, показывает компетенции и индикаторы, комментарии, сильные стороны и зоны развития.
Групповая аналитика
Помогает сравнить подразделения, управленческие уровни и роли, увидеть общие сильные стороны и системные зоны развития.
Интерактивный дашборд
Позволяет смотреть результаты по ролям, компетенциям и волнам оценки и отслеживать изменения после развития.
Когда одного 360 недостаточно
- Развитие руководителей: 360 + обратная связь + индивидуальный план развития.
- Кадровый резерв и назначения: 360 + ассессмент-центр + структурированное интервью + тесты способностей, личности и мотивации.
- Командная диагностика: 360 + групповая аналитика + социометрия или исследование вовлечённости.
Подробнее о сочетании методов: ассессмент-центр + оценка 360, индивидуальная оценка руководителей и оценка 360 для кадрового резерва.
Оценка 360 градусов в HR-UP — это онлайн-опрос руководителя, коллег и подчинённых с понятным отчётом, обратной связью и индивидуальным планом развития. Работаем с компаниями в РФ и СНГ: помогаем не просто собрать оценки, а перевести результат в управленческие решения.
Цели метода:
- Быстрая оценка сильных и слабых сторон руководителей.
- Формирование планов развития.
- Обратная связь ТОП менеджерам от коллег и подчиненных.
- Принятие кадровых решений – повышения, назначения, оптимизация.
Варианты оценки:
Мы предлагаем 2 варианта оценки 360 градусов:
- HR-UP 360 Оptima — универсальная система, для проведения опросов 360. Вам нужно выбрать компетенции и составить список оцениваемых, остальное сделают наши консультанты — составление опроса, внесение данных, рассылка, напоминания. По итогам Вы получите индивидуальные отчеты по каждому участнику и презентацию по итогам проекта. Вы можете предлагать свои пожелания по изменениям в опросе, большинство которых, будут реализованы бесплатно, смотрите наш чек-лист по 360. Мы рекомендуем систему HR-UP-360 Оptima, когда:
- Вы проводите оценку в первый раз.
- У вас нет свободных рук для проведения подобного проекта.
- Проект нужно провести максимально быстро и качественно.
- HR-UP-360 Сompany — система для проведения безлимитной оценки. Мы настраиваем систему под Ваши требования — логотипы, шкалы, вопросы, отчеты и так далее. Вы без ограничений числа пользователей используете систему в течение года. Этот вариант, стоит выбрать, если:
- Нужна специфическая система оценки.
- Оценивается более 400 человек.
- Если в Вашей компании очень высокие требования к безопасности, мы готовы рассмотреть вариант с размещением системы оценки HR-UP-360 на внутреннем сервере.
Возможности:
- Настройка своих формулировок вопросов для каждой группы оценивающих.
- Настройка веса каждой компетенции и индикатора.
- Возможность выбора фокус-персоной, кто из списка коллег будет его оценивать.
- Настройка шкалы ответов — все типы шкал и любые описания.
- Настройка способа подсчета баллов.
- Возможность комментирования, определение, какие из комментариев будут обязательные для заполнения, а какие нет.
- Редактирование комментариев для выведения в отчет.
- Сравнение полученных баллов с оценкой по общей эффективности сотрудника.
- Автоматизированное формирование Индивидуальных планов развития (ИПР) — посмотрите пример.
- Добавление дополнительных ролей в оценке — подрядчик, руководитель проекта, партнер и другие.
- Автоматизированное построение матрицы 9box для формирования кадрового резерва, смотрите пример здесь.
- Редактирование приветственного текста, настройка текста писем и напоминаний.
- Настройка уровней доступа к системе для разных категорий.
- Автоматическое формирование развернутого отчета с формулировками, что означают те или иные баллы, который поможет руководителю предоставить обратную связь руководителю без необходимости привлекать сторонних экспертов.
Вы можете дополнить этот список исходя из Ваших потребностей.
А вы знали, что на основе результатов оценки 360 градусов можно построить интерактивную аналитику в виде дашборда (входит в базовую пакет услуг)?
Преимущества:
- Оперативность — доработки занимает от нескольких часов до 2 дней, в зависимости от уровня сложности.
- Гибкие настройки — большинство требований уже внедрено в стандартную систему.
- Надежность — мы поддерживаем Вас в проектах в режиме 24/7.
- Скорость — быстрый процесс согласования договора и доработок.
- Низкие цены — стоимость Вас приятно удивит.
Консалтинг оценки 360 градусов.
При проведении оценки 360 градусов возникает много вопросов — как выбрать провайдера, какой подход использовать для оценки, как обеспечить достоверность данных, каких людей позвать на оценку и так далее. Мы делаем проекты в этой области более 11 лет и накопили значительный опыт — более 300 проектов, первые в России внедрили оценку двойной шкалой и сделали автоматизированный текстовый отчет по 360 градусов, нам есть о чем говорить. Наша компания предлагает консультации по оценке 360 градусов.
Самостоятельная оценка. Мы проконсультируем Вас по всем этапам оценки, начиная от выбора компетенций, заканчивая интерпретацией данных. Мы работаем как с точечными запросами, например, как лучше написать информационное письмо, так и с масштабными, когда нужно сделать итоговый анализ данных по всем подразделениям и подготовить презентацию для руководства.
Анализ данных. Наши эксперты умеют работать с данными и находить не самые очевидные взаимосвязи. Вы можете предоставить нам результаты оценки и мы проведём для Вас полный анализ и покажем взаимосвязи, найдем отклонения, обратим внимание на проблемные точки. Эксперты так же могут подготовить полный письменный анализ всех данных.
Подбор провайдера. Мы помогаем с формированием запроса на тендер. Наш консультант проводит анализ того, какая оценка Вам нужна и на основании этого формирует тендерный запрос, так чтобы не было двойного трактования, расплывчатых формулировок — максимально четкие требования и критерии оценки. После окончания тендера Вы легко сможете выбрать наиболее оптимальное предложение по цене и качеству.
Также мы проводим обучение по двум направлениям:
Обучение
- Тренинг «Обратная связь по итогам оценки 360 градусов» предназначен для HR специалистов и руководителей, чтобы они умели точно интерпретировать результаты оценки и предоставлять по ее итогам обратную связь сотрудникам. Это позволит снять возможный негатив и направить силы на развитие сотрудников.
Подробное описание тренинга. - Тренинг «Проведение оценки 360 градусов в компании» направлен на обучение специалистов, самостоятельно проводить оценку 360 градусов в компании. Мы обучаем основам составления опросников, подходам к оценке, системе расчетов и интерпретации данных. После нашего обучения сотрудники смогут с «нуля» разработать опросник, провести его с использованием бумажных опросников и расчетов итогов в Excel, так и на базе нашей платформы 360 Automatic, которая предоставляется для использования на 1 год.
Подробное описание тренинга.
- Индивидуальная обратная связь по итогам оценки 360 градусов. Консультанты с опытом работы более 10 лет расскажут руководителю как его увидели сотрудники, коллеги, партнеры. Разберет с ним основные проблемы в управлении и даст рекомендации по развитию. Услуга предназначена для ТОП менеджеров компаний.
- Групповая обратная связь по итогам оценки 360 градусов. Наши консультанты онлайн или очно расскажут сотрудникам о том, как читать отчет, как интерпретировать результаты и развивать компетенции. Услуга предназначена для всех, кто прошел оценку 360 градусов.
Почему HR-UP?
- — Привлекательная стоимость оценки фокус-персоны, за окружение платить не нужно.
- — Пробная оценка до 3 человек, бесплатно.
- — Оценка под ключ — не тратьте свое время на настройки.
- — Гибкая настройка системы под компанию.
- — Формирование группового отчета при использовании системы 360 Standard.
- — Выгрузка «сырых» результатов.
- — Бесплатное брендирование отчетов и системы опроса.
- — Возможность разделения по группам кадрового резерва.
Если вам нужна помощь в этом или остались вопросы, свяжитесь с нами.
Скачать руководство по выбору открытых вопросов в оценке 360
Открыть калькулятор по расчету стоимости оценке 360
Открыть калькулятор по расчету стоимости оценке 360
Рекомендуем почитать наши статьи по оценке 360 градусов:
Часто задаваемые вопросы
Что такое метод оценки 360 градусов?
Это инструмент оценки компетенций, при котором сотрудника оценивают руководитель, коллеги, подчиненные и он сам на основе стандартизированных опросов.
Кому подходит оценка 360 градусов?
Метод применим для руководителей, специалистов и команд, когда требуется объективная обратная связь и формирование планов развития.
Можно ли настраивать вопросы, шкалы и отчеты?
Да, система HR-UP 360 поддерживает изменение формулировок, весов, шкал, логики расчета и брендирование отчетов под вашу компанию.
Как быстро проводится проект?
Сроки зависят от числа участников и уровня кастомизации. Небольшие проекты запускаются оперативно, крупные — по согласованному плану.
Где посмотреть примеры материалов?
Доступны пример отчета 360 и пример индивидуального плана развития (ИПР) на сайте HR-UP.
Можно ли объединить 360 с другими методами?
Да. Для кадрового резерва, назначений и комплексной оценки HR-UP сочетает 360 с ассессмент-центром, структурированным интервью и тестами.
Можно ли проанализировать уже собранные данные?
Да. HR-UP может принять данные из Excel, 1С или другой платформы и подготовить индивидуальные отчёты, групповую аналитику и дашборд.
Что сделать после оценки 360
Оценка 360 работает сильнее, когда рядом есть примеры обратной связи, готовые опросники, ИПР и обучение руководителей работе с результатами.
Примеры обратной связи · Опросники 360 · ИПР · Тренинг обратной связи
Новые материалы об оценке 360
Получить расчёт и предложение под вашу задачу
Опишите задачу и количество участников — предложим подходящий формат, сроки и стоимость.
Получить расчёт и предложениеЗапросите бесплатный демо-доступ к системе оценки методом 360 градусов на 3 человек
Чтобы запросить коммерческое предложение или демонстрацию системы
— свяжитесь с нами