fbpx

Оценка эффективности 360 градусов — 4 вопроса, которых стоит избегать

Оценка эффективности постоянно подвергается критике — за ее субъективность, сложность и трудозатратность. Несмотря на то, что 45% сотрудников считают ее пустой тратой времени, компании продолжают ее использовать.

Все чаще для проведения ежегодной оценки эффективности используют методику 360 градусов. Если вы в их числе, то обратите внимание на 4 критических вопроса, которые либо стоит избегать, либо переформулировать.

  1. 1. Каковы были ваши ключевые достижения?

  2. 2. Что не было сделано или что должно было быть сделано по-другому?

    Цель этого вопроса узнать, что может улучшить сотрудник. Но так как оценка эффективности влияет на уровень оплаты, не стоит рассчитывать на честный ответ.

    Лучше вопрос переформулировать так — «Над чем вы бы хотели поработать, чтобы это улучшить?» или «В каких направлениях вам хочется развиваться?». Так мы сосредотачиваем внимание не на ошибках, а на развитии.

  3. 3. Подумайте и оцените свои компетенции?

    Цель такого рода вопросов, увидеть, как сотрудник оценивает свою компетентность. Но без подготовки это сделать сложно, большинство даже не может дать точное определение этому термину.

    Лучше задавать вопросы как можно проще, заменяя слово компетенции на навыки.

  4. 4. Какие у вас сильные стороны? Какие из них вы демонстрируете регулярно?

    Задача этого вопроса понять, в каких областях сотрудник превосходит других. Но, по сути, это очень расплывчатые вопросы. Зачастую сотрудники просто перечисляют все, что у них хорошо получается, неважно, связано это с работой или нет.

    Лучше сформулировать их по-другому – «Каковы ваши сильные стороны в текущей должности?» так сотрудник получит четкое и конкретное указание, о чем ему следует рассказать.

Оценка эффективности не должна быть бесполезной. Но зачастую практики, которые используют руководители, делают их неудачными. Создавайте обзоры, которые приносят пользу обеим сторонам, задавая вопросы о том, чего хотят сотрудники, и конкретизируйте, что вы пытаетесь найти в каждом вопросе.

Если вам нужна помощь в этом или остались вопросы, свяжитесь с нами.

Рекомендуем почитать наши статьи по оценке 360 градусов.



Запросите бесплатный демо-доступ к системе оценки методом 360 градусов на 3 человек

Чтобы запросить коммерческое предложение или демонстрацию системы
— свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами Для того чтобы заказать услугу или задать вопрос на сайте, обращайтесь любым удобным для Вас способом!