Оценка стрессоустойчивости и копинг-стратегий сотрудников

Мы предлагаем методику оценки стрессоустойчивости и копинг-стратегий. Она помогает обсудить реакции на рабочие стрессовые ситуации и предпочитаемые способы их разрешения. Адаптацию к условиям работы согласуем отдельно.

Цели методики:

• Оценить общий уровень стрессоустойчивости.
• Увидеть в каких сферах работы, человек чувствует себя наиболее уязвимым.
• Выявить предпочтительные для человека подходы к решению проблем (копинг-стратегии).

Для чего можно использовать:

• Отбор сотрудников на работу с повышенным стрессом и необходимостью самостоятельно разрешать критические ситуации.
• Исследование особенностей устоявшейся корпоративной культуры, как сотрудники привыкли справляться с критическими ситуациями.
• Определение рабочих ситуаций, в которых сотруднику сложнее сохранять работоспособность, чтобы точнее выбирать меры поддержки и обучения.
• Формирования сильной команды, умеющей, работать в критических ситуациях.
• Планирования обучения, позволяющего научить сотрудников, справляться со стрессовыми ситуациями.

Методика состоит из 20 ситуаций, каждая из которых отражает какое-либо стрессовое событие, возможное на рабочем месте. Все ситуации поделены на сферы:

• Взаимодействие с группой.
• Взаимодействие с руководителем.
• Отношения к совершенным ошибкам.
• Столкновение с неблагоприятными внешними условиями.

Испытуемые оценивают каждую ситуацию по нескольким параметрам, что дает возможность получить значительный объем данных в рамках небольшого теста.

Методика имеет модульный характер и ее можно быстро адаптировать под специфику конкретной рабочей среды — работа в офисе, в больнице, в школе и так далее.

Если вы хотите адаптировать методику конкретно под ваши условия работы, напишите нам, мы сможем сделать процесс оценки сотрудников максимально точным.