fbpx

Модели компетенций — почему многие терпят неудачу

Большинство прогрессивных компаний сегодня используют модели компетенций, чтобы обозначить ключевые навыки и поведение, которые они хотят видеть у своих сотрудников и руководителей. Модели компетенций могут предоставить упорядоченную систему для определения и развития поведения, которое оказывает наибольшее влияние на эффективность организации. При эффективном использовании они становятся дорожной картой для значительного повышения эффективности персонала.

Многочисленные исследования показывают, что 50–70% инициатив по улучшению организации, таких как обслуживание клиентов, развитие лидерских качеств, системы управления эффективностью, реструктуризация, повышение качества — проваливаются. Внедрение модели компетенций также находится в зоне риска.

Пять причин, по которым многие модели компетенций терпят неудачу:

  1. 1. Когда компетенции взяты из воздуха и не имеют привязки к организации.
  2. 2. Слишком обширные описания или большое количество компетенций.
  3. 3. Единый стандарт для всех уровней и должностей.
  4. 4. Сосредоточение только на слабых сторонах.
  5. 5. Использование модели компетенций только в качестве оценки.
    1. Пять ключей к процветанию моделей компетенций руководства

      Джек Зенгер (Jack Zenger), Джо Фолкман (Joe Folkman) и их компания по развитию лидерских качеств Zenger/Folkman собрали огромное количество исследований лучших практик для разработки и эффективного использования моделей лидерских компетенций:

      1. 1. Соотнести компетенции с результатами деятельности.
      2. 2. Не пытаться развить все компетенции сразу, достаточно двух.
      3. 3. Ориентироваться не только на библиотечное описание компетенций, а найти лидера для подражания, героя внутри компании, на которого можно ориентироваться.
      4. 4. Применения модели компетенций не только для оценки, но и для развития и повышения эффективности.
      5. 5. Модель компетенций скорее о том что делать, а не как. Должны быть четкие цели и критерии успеха.

      Рекомендуем прочитать


      Услуги

      Узнайте как сделать индивидуализированную модель компетенций за 3 дня.

      Оставьте заявку прямо сейчас!

      Подберем оптимальный формат для разработки
      модели компетенций для ваших целей и бюджета.

Свяжитесь с нами Для того чтобы заказать услугу или задать вопрос на сайте, обращайтесь любым удобным для Вас способом!