fbpx

Как сформировать кадровый резерв за неделю…
Факап кейс – не информированный сотрудник на тесты не клюет…

Хотим рассказать об одном амбициозном проекте, задача которого – сформировать кадровый резерв за одну неделю. Это крупный производственный комплекс с почти 5 тысячами сотрудников.

Работа идет очень интенсивно, владелец считает, отвлекать людей более чем на 2-3 часа роскошь. Тренинги только добровольно и в нерабочее время. Задача, охватить всех сотрудников за исключением вспомогательного персонала (уборщицы, разнорабочие и так далее), до начальников отделов, получилось 4291 человек. Нам выделили неделю, чтобы мы могли провести оценку. Фактически половина сотрудников отдела персонала заказчика нам помогала весь период. Автоматизация заняла примерно неделю.

Брали готовый опросник, прогнали на контрольной группе, убрали лишние вопросы. Параллельно разрабатывалась коммуникация – записали обращение генерального директора, подготовили письма, новости на портал, постеры. И генеральный и сотрудники отдела персонала клялись, что все очень ответственные и все пройдут в первый день.

Понедельник

Ушли письма, плакаты развешены, новость размещена. К середине дня стало ясно, что чуть больше половины открыли письма. Простой опрос в столовой показал, что люди даже не слышали об оценке, не прочитали ни один постер. Вся команда дружно села на телефоны, обзванивали начальников отделов, с требованием информировать сотрудников

Вторник.

Началась рассылка теста. Тест можно было пройти на мобильном устройстве или компьютере. Заполнило меньше половины. У людей возникло много вопросов, основной – а это обязательно? Разрабатывали повторное информирование.

Среда.

Повторное оповещение всех, кто не прошел тестирование. Добились 100% информирования. Все знали, но не все были готовы. Но тесты стали заполнять не торопились.

Четверг.

Перенесли кадровый комитет.

Пятница.

Ждем, вяло отвечаем на письма и звонки. С 5 часов вечера отмечаем криками и танцами каждую новую сотню.

Понедельник.

Собрали последние данные, провели анализ.

Вторник.

Утвердили кадровый резерв.

В целом факап получился небольшой. Главная ошибка, в слабом информировании. Возможно следовало задействовать колл-центр. Это сразу бы дало полный охват. Можно было начинать информирование на неделе подготовке. Безусловно мы не советуем делать все в столь короткие сроки, сотрудникам нужно время для осознания что происходит и для чего все это нужно.

Рекомендуем почитать наши статьи по теме

Напишите нам сообщение,
чтобы получить ссылку на пробное прохождение
Теста оценки ситуаций

Свяжитесь с нами Для того чтобы заказать услугу или задать вопрос на сайте, обращайтесь любым удобным для Вас способом!