Разработка профессиональной (функциональной) модели компетенций

Модель профессиональных компетенций это основа для профилей должностей, описания требований вакансий, планирования профессионального обучения. Она описывает, какие функциональные знания и навыки должен иметь сотрудник на определенной должности.

Зачем нужна модель профессиональных компетенций, когда есть «профстандарт» и единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС). К сожалению, система «профстандарт» не успевает отражать современные реалии и зачастую не описывает особенности должностей в компании, а ЕТКС уже устарел, в нем нет современных профессий и требований. Поэтому разработка модели профессиональных компетенций очень важна.

Она позволяет:

• Формировать профили должностей.
• Оценивать развитие профессиональных знаний и умений.
• Планировать развитие человека в определенной должности.
• Строить карьерные лестницы.

Создание модели профессиональных компетенций это всегда большой проект для компании. В среднем он занимает 5-6 месяцев на 100 должностей. Это связано с тем, что приходится делать много согласований, руководители заняты, не всегда есть актуальные документы по направлениям деятельности.

Для создания модели профессиональных компетенций мы используем 2 подхода:

1. 1. «Быстрый» — он проводится с использованием онлайн-опросника и онлайн-интервью с руководителем и парой его подчиненных. На основании полученных описаний и формируется модель.

   Основные этапы:

   • Анализ документации.
   • Разделение компании на определенные функциональные блоки или семейства, для которых будет разрабатываться модель.
   • Онлайн анкетирование руководителей.
   • Интервью с успешными сотрудниками на профилируемых должностях.
   • Интервью с неуспешными сотрудниками на профилируемых должностях.
   • Подготовка первичной модели профессиональных компетенций для определенной должности.
   • Интервью с руководителями профилируемых должностей для уточнения данных из анкеты и результатов интервью с сотрудниками.
   • Обработка результатов, формирование итоговых профессиональных компетенций.

   Такая методика позволяет быстро создавать профессиональные модели компетенций, несколько консультантов за 3 месяца могут сделать их для 70-80 должностей. При этом там будут описаны требуемые знания, навыки, опыт работы, образование, знание программного обеспечения и так далее.

   Такой подход позволяет разрабатывать только индикативные модели профессиональных компетенций, когда внутри компетенции нет деления по уровням.

   

   Мы рекомендуем этот подход в случае:

   • Если нужно быстро сформировать модель профессиональных компетенций.
   • Когда бюджет ограничен.
   • Нет потребности в разделении по уровням проявления компетенции.
2. 2. «Глубокий» — этот подход реализуется через работу в небольших фокус-группах с руководителями и сотрудниками. За счет более длительных интервью и работе фокус-групп, получается создавать более детализированную модель.

   Основные этапы:

   • Анализ документации.
   • Разделение компании на определенные функциональные блоки или семейства, для которых будет разрабатываться модель.
   • Фокус-группы с руководителями по направлениям.
   • Формирование первичной модели профессиональных компетенций.
   • Дополнительные интервью с сотрудниками для уточнения деталей.
   • Разделение компетенции по уровням развития и требованиям разных должностей.
   • Утверждение профиля по направлению.

   Примеры разных моделей профессиональных компетенций разработанных с помощью этого подхода.

   Мы рекомендуем этот подход в случае:

   • Если нужно максимально точное описание всех компетенций.
   • Нужно разделить компетенцию по уровням должностей и развития.

Рекомендуем прочитать

Услуги