Онлайн тренажеры

Онлайн-тренажеры для сотрудников
(Action Learning с помощью метода case study)

Онлайн тренажеры — это одна из разновидностей онлайн-обучения сотрудников, которое позволяет быстро и эффективно тренировать soft и некоторые hard skills. Она основана на решении кейсов, только в данном случае используются небольшие задания, формирующие навык. Дополнительно учащимся предоставляется и теоретический материал.

Мы разработали специальную методику онлайн-тренажеров, в которой имитируется деятельность преподавателя. На каждый ответ, учащийся получает обратную связь, а не просто информирование об успешности или неудаче.

Система онлайн тренажеров имеет рад преимуществ перед вебинарами или классическим e-Learning.

• 1. На вебинарах очень сложно формировать навыки, можно ознакомить учащегося, но сформировать крайне затруднительно. Здесь же все настроено на формирование конкретного навыка.
• 2. Вебинары привязаны к определенному расписанию, онлайн тренажеры независимы от расписания, там нет учителя. Обучение можно проходить на любом устройстве в любое время.
• 3. Тренажер направлен на формирование навыка и поэтому теоретический материал очень подается в очень короткой, но емкой форме. Обычное сочетание это 20 % теории, на 80% практики.
• 4. Тренажеры легко автоматизируются как на LMS, так и в формате чат-бота.

Преимущества:

• — Обучение можно начинать в любой момент, где угодно в любое время.
• — Использование реальных рабочих кейсов.
• — Формирование практических навыков.
• — В любой момент можно приостановить обучение и вернуться к нему снова.
• — Обучение большого количества персонала в короткие сроки.
• — Обучение без отрыва или с минимальным отрывом от основной работы.
• — Элементы игры и юмора позволяют быстрее и легче освоить необходимый навык.
• — Повышение вовлеченности сотрудников и продуктивности труда.
• — Реализована развернутая обратная связь, которая специально имитирует деятельность преподавателя, рассказывая сотруднику подробно, почему ему удалось или не удалось выполнить данное упражнение, что ему необходимо еще раз освоить.
• — Соотношение теории и практики в наших онлайн-тренажерах примерно 20/80. 20 % — теория, мы стараемся ее делать максимально краткой, сжатой, но при этом понятной, при необходимости сотрудники могут заглянуть в развернутое описание. А дальше идут кейсы, основанные именно на практических примерах, которые нужно решить.
• — Серьезно экономят время сотрудников, потому что нет затрат на переезды, нет необходимости отвлекаться, можно учиться дома, на любом компьютере и так далее.
• — Реализованы с помощью технологии чат-ботов. Чат-бот гибко реагирует на ответы, если человеку необходимо чуть больше информации он ее получает, если нет — чат-бот предлагает решать кейсы. Это очень похоже на общение в обычном мессенджере, но здесь происходит одновременный коучинг и развитие навыка.

Область применения:

• — Развитие компетенций.
• — Повышение личной эффективности.
• — Увеличение процента достижения целей.
• — Повышение бизнес показателей.
• — Внедрение организационных изменений.
• — Ускорение процесса адаптации новых сотрудников и достижения ими требуемого уровня эффективности.

Тренажеры:

У нас есть готовые решения или мы можем разработать онлайн-тренажеры на заказ. Вот примерный список готовых решений:

• — Продажи.
• — Управление временем.
• — Постановка целей.
• — Обратная связь.
• — Типология личности в продажах.
• — Работа с возражениями.
• — Мотивация персонала.
• — Управление исполнением.

Этапы разработки:

• — Оставьте заявку, в которой вы можете выбрать готовый онлайн-тренажер или сделать запрос на разработку под нужды вашей компании.
• 1. Если выбираете готовый:
• — Оплачиваете и получаете доступ к тренажеру (на какое количество человек или какие особенности доступа).
• — В системе администрирования вы можете добавить список участников на обучение, видеть детальную статистику о прохождении обучения.
• 2. Если разработка под заказ:
• — Анализ требований для развития навыков, сбор данных для написания кейсов.
• — Разработка онлайн-тренажера.
• — Тестирование демонстрационной версии для оценки качества и работоспособности.
• — Доступ к системе. Если необходимо, то можем сделать интеграцию с вашей информационной системой.
• — В административной системе есть детальная статистика по каждому участнику. Список участников вы можете изменять.